REFUNDS

キャンセル・返金ポリシー

制定日：2026年9月5日

1. デジタルコンテンツの提供

詳細レポートは、決済完了後に対象の結果ページ上で直ちに提供されるデジタルコンテンツです。英語版には、決済日から12カ月のWeb閲覧とPDFダウンロードが含まれます。

2. お客様都合のキャンセル

提供開始後は、デジタルコンテンツの性質上、誤購入、利用しなかったこと、期待した内容と異なること等のお客様都合によるキャンセル・返金には原則として応じません。ただし、適用法令により認められる権利を制限するものではありません。

3. 対応するケース

次の場合は、状況を確認のうえ返金または利用可能化の対応を行います。

• 同一内容について重複して決済された場合
• 当サービスの不具合により購入したレポートを利用できない場合
• 購入内容が説明と重大に異なる場合
• 法令上、返金その他の救済が必要な場合

4. 申請方法

futarishiru@gmail.comへ、結果URL、決済日時、金額、問題の内容をお知らせください。カード番号、セキュリティコード、パスワードは送らないでください。

5. Linkによる決済

英語版のManaged Payments取引ではLinkが販売者として表示され、決済・領収書・取引レベルのサポートを提供します。購入者はLinkサポートへ返金を申請することもできます。当サービスへの製品上の問題は、上記窓口でも受け付けます。